Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinie

Sind Sie nicht von unseren Produkten überzeugt, senden wir Ihnen ein kostenfreies Retourenlabel. Dieses erhalten Sie unter Angabe Ihrer Bestellnummer unter retoure@my-oli.com. Sie müssen dann nichts weiter tun, als die Produkte wieder zu verpacken, das Etikett auszudrucken und anzubringen und das Paket bei der nächsten DHL-Annahmestelle abgeben.

Nachdem wir Ihre Retoure in Empfang genommen und technisch sowie optisch überprüft haben, geben wir Ihre Rückzahlung frei. Die Rückzahlung erfolgt auf dem gleichen Weg, wie Ihre Zahlung an uns vorgenommen wurde. Dies gilt nur für Produkte, die auf dem Postweg versandt werden. Im Falle der Nutzung von „OLI Move“ Softwarekomponenten endet mit der Erklärung des Widerspruches, sofern gültig, automatisch das Vertragsverhältnis.

Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder eines mit der Post versandten Briefes) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Unsere Kontaktdaten für einen Widerruf lauten: OLI Systems GmbH, Silberburgstrasse 112, 70176 Stuttgart, Deutschland, E-Mail: retoure@my-oli.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.

1. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags unterrichten, an die unter Ziffer 1 genannte Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaft und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang durch Sie zurückzuführen ist.

Um Ihren Vertrag zu widerrufen, stellen wir Ihnen ein Muster-Widerrufsformular zur Verfügung, das Sie nutzen können aber nicht müssen. Ihnen steht frei uns dieses Formular per Post oder per E-Mail zukommen zu lassen.

Absender:
[Vorname + Nachname]
[Straße + Hausnummer]
[PLZ + Ort]
[ggf. Land]

An
OLI Systems GmbH
Silberburgstrasse 112
70176 Stuttgart
Deutschland                    

Betreff: Widerruf meines Vertrages
Kundennummer/Bestellnummer:

Datum: TT.MM.JJJJ

Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über folgende Waren oder Dienstleistungen:

[Fügen Sie eine möglichst genaue Beschreibung der von Ihnen gekauften Waren bzw. der Dienstleistung ein, wie z.B. "1 x OLI Wallbox]

Ich bitte um die umgehende Bestätigung meines Widerrufs.

Mit freundlichen Grüßen
[Unterschrift]